Politica de Privacidade
Ultima atualizacao: 8 de marco de 2026
A AllService ("nos", "nosso" ou "empresa") opera a plataforma AllService (o "Servico"). Esta pagina informa sobre nossas politicas em relacao a coleta, uso e divulgacao de dados pessoais quando voce utiliza nosso Servico.
1. Informacoes que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de informacoes:
- Dados de Conta: Nome, endereco de e-mail e senha ao criar uma conta.
- Dados de Uso: Informacoes sobre como voce interage com o Servico, incluindo paginas visitadas, funcionalidades utilizadas e horarios de acesso.
- Dados de Integracoes: Quando voce conecta servicos de terceiros (como Facebook Ads), coletamos tokens de acesso e dados de campanhas publicitarias conforme necessario para o funcionamento do Servico.
- Dados de Clientes: Informacoes de clientes que voce insere na plataforma para gerenciamento, incluindo nomes, valores de contratos e metricas de desempenho.
2. Como Usamos suas Informacoes
Utilizamos as informacoes coletadas para:
- Fornecer, manter e melhorar o Servico.
- Processar e exibir dashboards, relatorios e metricas.
- Gerenciar integracoes com plataformas de terceiros.
- Enviar comunicacoes relacionadas ao Servico, como atualizacoes e notificacoes de seguranca.
- Garantir a seguranca e integridade da plataforma.
3. Compartilhamento de Dados
Nao vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informacoes pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstancias:
- Provedores de servico: Utilizamos servicos de terceiros (como Supabase para hospedagem de dados) que podem processar dados em nosso nome.
- Obrigacao legal: Podemos divulgar dados se exigido por lei ou ordem judicial.
- Protecao de direitos: Quando necessario para proteger nossos direitos, propriedade ou seguranca.
4. Integracoes com Terceiros
Quando voce conecta sua conta do Facebook/Meta Ads ao nosso Servico:
- Coletamos tokens de acesso para consultar dados de campanhas publicitarias.
- Acessamos dados de contas de anuncios, campanhas e metricas de desempenho.
- Nao publicamos conteudo em seu nome nas plataformas conectadas.
- Voce pode revogar o acesso a qualquer momento desconectando a integracao.
5. Armazenamento e Seguranca
Seus dados sao armazenados em servidores seguros fornecidos pela Supabase, com criptografia em transito e em repouso. Implementamos medidas de seguranca tecnicas e organizacionais para proteger suas informacoes, incluindo:
- Autenticacao segura com criptografia de senhas.
- Politicas de acesso baseadas em funcoes (Row Level Security).
- Comunicacao criptografada via HTTPS.
6. Retencao de Dados
Mantemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessario para fornecer o Servico. Voce pode solicitar a exclusao de seus dados a qualquer momento entrando em contato conosco.
7. Seus Direitos
Voce tem o direito de:
- Acessar os dados pessoais que mantemos sobre voce.
- Solicitar a correcao de dados incorretos.
- Solicitar a exclusao de seus dados pessoais.
- Revogar consentimento para processamento de dados.
- Solicitar a portabilidade de seus dados.
8. Exclusao de Dados
Para solicitar a exclusao de seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail francielispindola@gmail.com. Processaremos sua solicitacao em ate 30 dias uteis.
9. Alteracoes nesta Politica
Podemos atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente. Notificaremos voce sobre quaisquer alteracoes publicando a nova politica nesta pagina e atualizando a data de "Ultima atualizacao".
10. Contato
Se voce tiver duvidas sobre esta Politica de Privacidade, entre em contato conosco:
