Leads para advogados Funil de vendas
Clique não é caso.
Sete degraus depois.
O funil de vendas para advogados é a sequência de degraus entre o clique e o contrato: clique, conversa, primeira resposta, perguntas da tese, caso qualificado, ligação e consulta. Esta página mede cada degrau com 2.837 conversas de julho de 2026 e mostra onde o funil vaza.
dos leads que clicaram nunca mandaram a primeira mensagem
(2.837 conversas de julho de 2026; outros 52,9% somem no meio da conversa)
O funil de vendas de um escritório tem uma diferença em relação ao de qualquer outro negócio: o produto é um caso, e o caso só existe depois que alguém perguntou os fatos certos. Por isso o degrau que mais custa não é o clique, é o que vem depois dele. Em julho de 2026, de cada 100 pessoas que clicaram no anúncio e abriram a conversa, 26 nunca escreveram e 53 pararam no meio; as que chegaram ao fim precisaram, na mediana, de sete respostas para virar caso qualificado. O funil abaixo mede cada degrau e diz quem o segura.
Sete degraus, e o que cada um cobra.
Cada taxa com o denominador colado; os números são de uma operação, não do mercado.
Deslize a tabela para o lado.
| Degrau | O que acontece | O que os dados dizem | Ref. |
|---|---|---|---|
| 1. Clique | A pessoa lê o anúncio informativo e toca no botão do WhatsApp. | O custo do clique se forma no leilão da tese e da região; a conta inteira está em tráfego pago. | tráfego pago |
| 2. Primeira mensagem | A conversa abre com o texto do anúncio; a pessoa precisa escrever algo próprio. | 26,1% nunca escrevem. É o primeiro vazamento, e o anúncio paga por ele. | estudo WhatsApp, 2.837 conversas |
| 3. Primeira resposta | Alguém responde. A hora importa: entre 36% e 45% escrevem entre 19h e 8h. | Entre 47% e 64% do abandono acontece antes da primeira resposta própria do lead: quem espera, some. | estudos de jul/2026 |
| 4. Perguntas da tese | As perguntas que confirmam o caso, na ordem que derruba o caso ruim primeiro. | 52,9% somem no meio da conversa; uma pergunta responde por 69% a 78% das desqualificações. | estudo ordem das perguntas |
| 5. Caso qualificado | Os critérios objetivos confirmados; o resumo narrado no painel. | 7 respostas na mediana por lead qualificado; 26,8 contando as conversas que não qualificam. | estudo WhatsApp |
| 6. Ligação | O escritório liga para quem já passou pela porta. | A ligação é a segunda conversa, não a primeira; quem liga em até uma hora tem quase sete vezes mais chance de qualificar (HBR). | estudo depois do clique |
| 7. Consulta e contrato | O advogado entra com o caso montado. | Taxa de fechamento é do escritório; entra na calculadora como premissa sua. | calculadora |
Quem segura cada degrau, no funil montado em casa e no da AllService.
O funil é o mesmo. O que muda é quantos contratos ele atravessa e quem responde no degrau 3.
Deslize a tabela para o lado.
| Degrau | Funil montado em casa | Funil da AllService | Ref. |
|---|---|---|---|
| Clique | Agência ou gestor de tráfego, com mensalidade e verba. | Anúncio informativo da tese operado pela AllService, dentro do Anexo Único. | anúncio de advogado |
| Primeira resposta | Recepção, SDR ou o próprio advogado, em horário comercial. | A IA da AllService, no primeiro minuto, 168 horas por semana. | estudos de jul/2026 |
| Perguntas da tese | Script na mão de quem atende, se lembrar. | Roteiro fixo, com a pergunta que decide vindo cedo; relato lido inteiro, inclusive áudio. | estudo ordem das perguntas |
| Registro | CRM comprado à parte, alimentado à mão. | Painel com o resumo narrado e o estado de cada conversa, dentro da solução. | CRM para advogados |
| Contratos | Três: tráfego, atendimento e CRM, com o vazamento nas costuras. | Um, com preço personalizado e fechado por escrito. | estudo três contratos |
| Captação ativa | Não pode em nenhum dos dois. | Não faz: atende quem escreveu depois do anúncio informativo. | Prov. 205/2021 |
Onde o funil vaza, e onde a AllService trabalha.
Três vazamentos medidos, e o degrau em que cada um se fecha.
- Vazamento 1: 26,1% clicam e não escrevemÉ custo de mídia, e a tarifa da API não o toca. Fecha no anúncio: criativo e público que filtram antes do clique, e a frase de disparo certa.
- Vazamento 2: quem escreve e não é respondidoEntre 47% e 64% do abandono acontece antes da primeira resposta própria. Fecha no degrau 3: resposta no primeiro minuto, a qualquer hora.
- Vazamento 3: 52,9% somem no meioFecha na ordem das perguntas: a que decide vem cedo, o relato é lido inteiro e a conversa termina em 7 a 18 minutos na mediana.
A conta do custo de aquisição inteiro, do clique ao contrato, com os seus números, está na calculadora; o que se perde quando o funil tem três fornecedores, em três contratos, um funil; o degrau do clique, em tráfego pago na advocacia; a solução montada com o escritório, com preço personalizado, em como funciona o preço.
Onde cada número foi lido.
Dado próprio com estudo publicado; norma com o texto oficial; preço de terceiro com a data de leitura; premissa rotulada como premissa.
- Primeira mensagem, abandono no meio e respostas por lead: dado próprio, 2.837 conversas de julho de 2026 (26,1% nunca escrevem; 52,9% somem; 7,0 respostas por lead qualificado; 26,8 contando as que não qualificam), no estudo WhatsApp cobrado por mensagem.
- Horário, abandono antes da primeira resposta, tempo até o desfecho e a pergunta que decide: estudos de operação de julho de 2026 desta casa, 2.716 conversas de quatro teses, e a pergunta que derruba mais casos. Índice de estudos.
- Tempo de resposta e chance de qualificar: Harvard Business Review, auditoria de 2.241 empresas (2011), lida no estudo o que acontece depois do clique.
- Custo das costuras entre contratos: MuleSoft, Connectivity Benchmark Report 2025, lido em três contratos, um funil.
- Preço da AllService: personalizado por escritório, fechado por escrito antes de começar; sem tabela pública. Como funciona o preço.
Quer ver o seu funil medido degrau a degrau?
Traga a tese e a região que você atende: em trinta minutos a AllService mostra a conversa de ponta a ponta, do anúncio ao caso lido no painel, e onde o seu funil de hoje vaza.
Conteúdo informativo. A conversa é sobre triagem e atendimento do primeiro contato, não sobre resultado de processo.
Rodar a calculadora de custo de aquisição, a conta inteira do tráfego pago, como funciona o preço ou ver todos os estudos publicados.