Leads para advogadosNegativação Indevida
Leads de negativação indevida, com o caso já triado.
Esse funil tem uma tese só: o nome está negativado e a pessoa não reconhece a dívida. Quem reconhece, quem já pagou e quem só quer limpar o nome não chega em você.
Dívida desconhecida (possível fraude). Descobriu ao ter um crediário negado na loja, há cerca de duas semanas. Aparece inscrição de uma operadora de telefonia com a qual afirma nunca ter contratado nada. Não reconhece a dívida e nunca morou na cidade onde consta o cadastro.
Todo mundo descobre do mesmo jeito: na hora da compra.
A pessoa vai financiar, fazer um crediário ou pedir um cartão, ouve que o nome está sujo e só então vai olhar. É nesse momento que ela procura ajuda.
É um público enorme e barato de alcançar, porque a dor é imediata e a busca acontece no mesmo dia. O problema é que a maior parte dele não é caso: é gente que deve mesmo e quer negociar. O anúncio que traz o caso de fraude traz junto dez pessoas atrás de desconto.
Por isso esse funil é o mais rígido dos que a gente opera. Não existe segunda tese, não existe exceção, e reconhecimento da dívida encerra a conversa independentemente de qualquer outra coisa que o caso tenha de bom.
Três coisas, nessa ordem, antes de qualquer entrega.
Confirmar a inscrição primeiro evita gastar conversa inteira com quem só recebeu cobrança e ainda não foi negativado.
Compra negada, consulta no aplicativo, carta ou mensagem do credor.
Inscrição de fato, não cobrança e não oferta de acordo.
A tese inteira mora aqui. Reconheceu, acabou.
Cai no seu painel com o credor e a forma da descoberta.
Seis motivos pra um caso parecer bom e não ser.
Metade dos leads que um formulário chamaria de bons morrem em uma dessas seis. Todos são perguntados na conversa.
Parece caso perfeito e é a tese errada. Acordo pago, Desenrola, feirão de limpa nome, quitação e nome ainda inscrito é outro tipo de ação, e esse funil não entrega.
Idade da dívida não qualifica nem desqualifica sozinha. Dívida de vinte anos que a pessoa não reconhece é caso. Dívida de vinte anos que ela reconhece não é.
Recebeu mensagem, ligação ou carta, mas o nome não foi para o cadastro. Sem inscrição não há a tese, e o roteiro confirma isso antes de seguir.
Aparecer uma proposta de acordo dentro do aplicativo não é o mesmo que estar negativado. O roteiro sabe distinguir os dois pela descrição da tela.
Uma parte do tráfego procura quem resolva a dívida, não quem processe o credor. Esse pedido é identificado e encerrado sem promessa nenhuma.
Quem reconhece umas dívidas e não reconhece outras é caso. O resumo nomeia qual é a atacável e registra as demais, pra você já saber o terreno.
O recorte, sem rodeio.
O enquadramento fino continua sendo seu. O que a gente faz é não te mandar o que já dá pra descartar por telefone.
Fraude, nome usado por terceiro, cobrança de algo que não é dele, conta aberta em outra cidade. É a tese central do funil.
Se a pessoa admite que a dívida é dela, o caso não é desse funil, mesmo já quitada e mesmo com o nome ainda inscrito.
Deve uma coisa e não deve outra. A não reconhecida é a tese, e o resumo separa as duas com nome de credor.
Ligação, mensagem ou carta de cobrança sem que o nome tenha ido para o cadastro. Ainda não existe o que atacar.
Na dúvida sobre o reconhecimento, o roteiro qualifica em vez de descartar, porque conferir o CPF custa zero pro seu escritório e um caso de fraude perdido custa muito. A assimetria é deliberada e você pode calibrar ela com a gente.
Um caso contado, não uma ficha preenchida.
Abre pela tese, crava o que a pessoa declarou e sinaliza o que ficou por confirmar. Escrito pra ser lido antes da ligação.
Jessé descobriu a negativação ao ter um crediário negado numa loja, há cerca de duas semanas. Consta inscrição de uma operadora de telefonia com a qual afirma nunca ter contratado nada, aberta em uma cidade onde nunca morou. Não reconhece a dívida e diz não ter recebido nenhuma cobrança antes disso. Não tem outras inscrições no nome, pelo que viu na consulta.
O resumo abre pela tese, porque é por ela que o escritório triagem. Fraude, cobrança de terceiro e reconhecimento parcial pedem estratégias diferentes, e saber disso antes da ligação muda como o advogado conduz a conversa.
Sobre leads de negativação indevida.
Se ficar faltando alguma, é só perguntar na conversa.
Vocês mandam caso de nome sujo comum?
Não. Se a pessoa reconhece a dívida, o caso não é entregue, independentemente de qualquer outra coisa. Isso inclui dívida já paga com o nome ainda inscrito, que é outra tese e sai por outro caminho.
E quem já pagou e continua negativado?
Não é entregue por esse funil. É um caso real, mas de outra natureza, e misturar as duas teses no mesmo fluxo estraga a qualidade das duas. Se o seu escritório trabalha com isso, dá pra montar um roteiro próprio.
Como vocês confirmam que a pessoa está mesmo negativada?
Pela descrição dela, com perguntas que separam inscrição de cobrança e de oferta de acordo. A inteligência artificial não recebe imagem e nunca pede print. A confirmação documental é sua, e custa uma consulta.
A dívida prescrita atrapalha?
Não decide nada sozinha no filtro. O que decide é o reconhecimento. Dívida antiga não reconhecida é entregue normalmente, e a idade declarada vai no resumo pra você avaliar a estratégia.
Quanto custa o lead de negativação indevida?
O preço é fechado por escrito antes de começar e muda por tese e por região. O modelo completo, com o que está incluído no valor, está na página de preço.
Dá pra receber só de uma região?
Dá. A campanha é segmentada e o fluxo respeita o combinado, inclusive por área de telefone quando faz sentido pro seu escritório.
Analisamos 906 conversas de negativação indevida iniciadas em julho de 2026. Em quase sete de cada dez desqualificações a própria pessoa reconhece a dívida. Metodologia aberta e limitações declaradas.
Ler o estudo83,9 milhões de negativados, 4,06 dívidas para cada um deles, e a Súmula 385 do STJ transformando esse acúmulo em barreira antes do mérito. Serasa, CNJ e STJ, com os anos colados em cada número.
Ler o estudo de mercado
Trinta minutos para apresentarmos a plataforma.
Veja como funciona o recebimento dos leads já qualificados, alinhe a quantidade que a sua equipe consegue absorver por mês e confirme se negativação indevida é a tese certa para começar.
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Essa é uma das teses que já rodam. Quando a conversa mostra várias dívidas de consumo e renda que não fecha o mês, o caso é de superendividamento e segue por essa porta. Ver como funciona a qualificação e as outras teses atendidas.